Vilgain BIO Tortilla
Fragen
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beantwortete Fragen
Kann keine Bewertung abgeben. Die Tortillas kamen mit einem Verfallsdatum vom 27,11.2024. Das Datum wäre egal gewesen, aber nach dem Öffnen und Entnehmen aus der Verpackung fielen die Tortillas auseinander, ließen sich nicht aufrollen oder so, zerbrachen in Miniaturstücke und mussten in den Müll. Sie konnten nicht verwendet werden. Kann ich das reklamieren? Ich danke Ihnen.
Hallo,
es tut uns sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit unserem Produkt zu hören. Wir würden die Situation gerne so schnell wie möglich klären. Bitte kontaktieren Sie uns unter podpora@aktin.cz und fügen Sie die Chargennummer und ein Foto des Produkts bei. Gemeinsam werden wir uns freuen, die Beschwerde zu lösen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Hallo bitte was ist das Verfallsdatum?Sie schreiben nur bis 22.1. Was nicht viel ist.
Ich habe die gleiche Frage. Haben Tortillas immer eine so kurze Haltbarkeitsdauer oder handelt es sich derzeit nur um einen Wiederverkauf bestimmter Einheiten mit einer Haltbarkeitsdauer bis zum 22. Januar 2024?
Hallo Elena, wir haben jetzt Tortillas im e-shop mit einer Charge bis zum 15.3.2025. Verfallsdatum bis 22.1. waren die letzten Reststücke. Vielen Dank für Ihr Verständnis und einen schönen Tag
Hallo Luci, wir haben jetzt Tortillas im e-shop mit einer Charge bis zum 15.3.2025. Verfallsdatum bis 22.1. waren die letzten Reststücke. Danke für dein Verständnis und mach's gut
Hallo, werden die Tortillas bitte mit Ethylalkohol behandelt? 🤔 Ich bin interessiert, danke.
Hallo, das Produkt ist in einer Schutzatmosphäre verpackt 😊. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Planen Sie nicht auch eine glutenfreie Version?
Hallo Marti, wir planen eine glutenfreie Version. Behalte unseren Newsletter im Auge, wenn es Neuigkeiten gibt. Ich wünsche dir einen schönen Tag
sie wären toll in einer glutenfreien Version 🥹 Ich versuche immer noch, sie irgendwo zu finden... 😫
Hallo Alice, danke für den Tipp! Wir werden ihn gerne berücksichtigen 🤓. Ich wünsche dir einen schönen Tag
Hallo, wie lange halten sich Tortillas auf diese Weise?
Hallo Magdalena, nach dem Öffnen empfehlen wir, die Tortilla im Kühlschrank aufzubewahren und innerhalb von 2-3 Tagen zu verbrauchen. Es ist auch ratsam, das Produkt in einem verschließbaren Behälter ohne Luftzugang zu verpacken. Auf diese Weise halten sich die Tortillas länger. Einen schönen Tag noch
Hallo, planen Sie nicht eine glutenfreie Version? Dankeschön! :)
Hallo Karolina, wir werden auf jeden Fall über deine Idee nachdenken. Ich wünsche dir einen schönen Tag :).
Hallo, darf ich fragen, wie viel % Weizenmehl ist? Danke A.
Dagmar
vor 3 Jahren
Ahoj, je to 30 %.