Grass‑Fed Whey Protein
Fragen
Michael
vor 20 Tagen
ID: P9a83784b5f31913f
Wie rechtfertigt Ihr den Preisanstieg von 37,99 auf 44,99 Euro ???
Kundenservice
Michal
vor 17 Tagen
ID: Pb855d841d22c04a5
Hallo, vielen Dank für Ihre Frage. Wir verstehen, dass die Preiserhöhung von 37,99 € auf 44,99 € deutlich spürbar ist und dass Sie wissen möchten, was dahintersteckt. Die Preise werden regelmäßig anhand der aktuellen Kosten für Rohstoffe, Herstellung, Logistik und weitere Betriebskosten kalkuliert – leider haben wir auf diese Kostenentwicklung nicht immer direkten Einfluss.
Stefan
vor 2 Monaten
ID: P8d8ac2254f35b477
Wieso steht auf dem "unflavored"-Beutel "1 ingredient"? Es sind doch zwei, Milch und Lecithin. Das erscheint unehrlich und trübt meinen ansonsten guten Eindruck von Ihnen. Auf dem "Vanille"-Beutel z.B. ist es korrekt, da steht "5 ingredients" und offenbar sind die beiden da als zwei gezählt.
Kundenservice
Michal
vor 2 Monaten
ID: Pb046473d09e22c0b
Guten Tag, vielen Dank für Ihren Hinweis. Die Bezeichnung „1 ingredient“ bezieht sich auf die Hauptzutat, also das Molkenprotein selbst, während Lecithin nur in sehr geringer Menge zur besseren Löslichkeit verwendet wird. Wir verstehen jedoch, dass dies missverständlich wirken kann, und geben Ihr Feedback gerne an unser Produktteam weiter.
Stefan
vor 2 Monaten
ID: P92cc503419301555
Und was sind dann bei Vanille die 5 Ingredients?
Kundenservice
Michal
vor 2 Monaten
ID: P9d8911969dd3d692
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückfrage. Die Vanille-Variante enthält folgende Zutaten: Ultrafiltriertes Molkenprotein-Konzentrat 98 % (Milch, Emulgator: Sonnenblumenlecithin), natürliches Aroma und Süßungsmittel: Steviolglykoside. Die höhere Anzahl an Ingredients ergibt sich durch die zusätzlichen Bestandteile der Rezeptur im Vergleich zur neutralen Variante.
Onur
vor 3 Monaten
ID: P9665e13351df66d8
Hallo, das letzte Mal als ich das Bio Grassfeld Whey bestellt habe stand noch dass es nicht denaturiert ist. Die Information schein verschwunden zu sein. Hat sich etwas bei der Herstellung geändert?
Hallo, einige Wochen sind vergangen und ich habe noch immer keine Antwort? Eigentlich immer gerne bei euch bestellt, aber werde jetzt zu einer anderen Marke wechseln.
Kundenservice
Michal
vor 2 Monaten
ID: P8a20344df17ca7b8
Hallo, vielen Dank für deine Nachricht und entschuldige bitte die verspätete Antwort. An der Herstellung unseres Bio Grass-Fed Whey hat sich nichts geändert – das Protein wird weiterhin schonend verarbeitet. Die Information wurde lediglich von der Produktseite entfernt.
Alica
vor 3 Monaten
ID: Pbf6a356e40b9505f
Hey, eignet sich das Whey für die warme Zubereitung wie Porridge? Ich hatte mal ein anderes von euch, da wurde mein Porridge komplett flüssig beim einrühren :(
Kundenservice
Michal
vor 3 Monaten
ID: P9edd4eca6ab7c435
Hallo, vielen Dank für Ihre Frage. Ja, Vilgain Molkenprotein kann warmen Speisen wie Porridge hinzugefügt werden. Wir empfehlen jedoch, es erst unter den leicht abgekühlten Porridge zu rühren, da sich die Konsistenz bei zu hoher Temperatur verändern kann.
Sonja
vor 4 Monaten
ID: P92107ccf8c6163c5
Hi, enthält das Produkt spuren von gluten oder wird es in einer Anlage hergestellt, in der nur glutenfreie Produkte hergestellt werden?
Kundenservice
Michal
vor 4 Monaten
ID: Pa0dcdd9020b6ff98
Hallo, vielen Dank für Ihre Anfrage. Das Produkt wird in einer Anlage hergestellt, in der auch andere Rohstoffe verarbeitet werden, daher können Spuren von Gluten durch Kreuzkontamination nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Lola
vor 6 Monaten
ID: Pbd813fc01edb0255
Hi, könnt ihr mir sagen, ob das enthaltene Zimt in der Sorte Cinnamolroll Cassia oder Ceylon ist?
Kundenservice
Michaela
vor 6 Monaten
ID: Pa978ed21db7134cb
Hallo, es handelt sich hierbei um getrocknete, gemahlene Zimtrinde (Cinnamomum cassia). Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Hana
vor 11 Monaten
ID: P87e82170295dd4d6
Liebes Team, könnt ihr mir die Frage beantworten, ob die Sorte Irisch Coffee wieder zurück kommt?
Kundenservice
Michal
vor 11 Monaten
ID: Pabab46b9ecfcf541
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Dieser Geschmack wurde aus dem Sortiment genommen. Wir empfehlen Ihnen, die Neuigkeiten und unsere Website zu verfolgen, damit Sie nichts verpassen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Lennox
vor einem Jahr
ID: P88cf84fa95074495
Schmecken alle Sorten gleich die es als Grass-fed und als normales whey gibt gleich?
Kundenservice
Michal
vor einem Jahr
ID: Pa442f8378293f1b9
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anfrage. Der Geschmack der Vilgain Whey-Proteine kann je nach Molketyp leicht variieren – Grass-fed und normale Molke haben die gleiche Grundrezeptur, aber die Grass-fed-Version kann ein etwas milderes oder anderes Geschmacksprofil haben, das für manche Menschen ausgeprägter oder im Gegenteil milder ist. Im Allgemeinen bleiben jedoch alle Geschmacksrichtungen sehr ähnlich und behalten den charakteristischen Geschmack von Vilgain Whey bei. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Robin
vor einem Jahr
ID: Paeb0a9f8bb6c10c2
Guten Tag, wo kommt die Milch denn jetzt her? Groß-Britannien oder Niederlande? Sehr verwirrend! Und lässt mich zweifeln ob es wirklich 100% Grass gefüttert ist ohne Kraftfutter in den übringen zwei Monaten?
Genauere Auskünfte wären zum Vorteil.
Vielen Dank.
Kundenservice
Michal
vor einem Jahr
ID: Pa5607fb3d8303447
Hallo, die Milch für Vilgain Grass-Fed Whey Protein kommt derzeit aus dem Vereinigten Königreich. Für Vilgain 100% Whey Protein verwenden wir Milch aus den Niederlanden. Vilgain Whey Protein wird nicht aus der Milch von Kühen hergestellt, die das ganze Jahr über ausschließlich mit Gras gefüttert werden. Wir danken Ihnen für Ihre Anfrage und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Jazz
vor einem Jahr
ID: Pb627af002a063257
Hallo, was heißt "natürliches Aroma"? Vielen Dank!
Kundenservice
Karolína
vor einem Jahr
ID: P94790d527c740710
Hallo,
die Kennzeichnung „natürliches Aroma“ bedeutet, dass das Produkt nur natürliche Aromen enthält, die aus natürlichen Zutaten gewonnen werden, ohne Verwendung von künstlichen Aromen oder chemischen Ersatzstoffen.
Vielen Dank und einen schönen Tag.